AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE USO

I. INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento del deber de información establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se informa de que el titular del sitio web www.travessa360.com (en adelante, el “Sitio Web”) es:

Titular: Ferran Pegenaute Aulina
Nombre comercial: Travessa360º
NIF: 40357604X
Domicilio: Avinguda Catalunya 111. 17527, Llívia (Girona)
Teléfono: +34 630 40 26 29
Correo electrónico: info@travessa360.com
Sitio web: www.travessa360.com

Travessa360º es una empresa especializada en trekking, travesías, actividades y experiencias de montaña, así como en la organización y comercialización de servicios turísticos y viajes.

II. ACTIVIDAD DE AGENCIA DE VIAJES

Travessa360º desarrolla la actividad de organización y/o comercialización de viajes combinados y, cuando corresponda, servicios de viaje vinculados, de acuerdo con la normativa vigente.

En cumplimiento de lo establecido en el Código de Consumo de Cataluña, Travessa360º dispone de la garantía frente a la insolvencia exigida para la organización y/o comercialización de viajes combinados y servicios de viaje vinculados y ha presentado ante la Administración competente la correspondiente declaración responsable acreditativa del cumplimiento de este requisito.

La información concreta relativa a cada viaje o servicio —características, servicios incluidos, precio, forma de pago, condiciones de cancelación, seguros, requisitos de participación y demás condiciones aplicables— se facilitará al viajero antes de formalizar la contratación.

La contratación de los servicios comercializados por Travessa360º se rige por las Condiciones Generales de Contratación, las condiciones particulares de cada actividad, ruta o viaje y, cuando resulte aplicable, por el contrato específico de viaje combinado.

Este Aviso Legal regula principalmente el acceso y uso del Sitio Web y no sustituye las condiciones específicas aplicables a la contratación de los diferentes servicios.

III. OBJETO Y CONDICIONES GENERALES DE USO

Las presentes Condiciones Generales de Uso tienen por objeto regular el acceso, la navegación y la utilización del Sitio Web.

A efectos de estas condiciones, se entiende por Sitio Web tanto su apariencia externa y estructura de navegación como todos los contenidos, textos, fotografías, vídeos, gráficos, diseños, funcionalidades, servicios y recursos que puedan integrarse en él.

Travessa360º se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación, configuración, contenidos y servicios del Sitio Web.

El acceso al Sitio Web es, con carácter general, libre y gratuito, sin perjuicio del coste de conexión a Internet que pueda asumir el usuario a través de su proveedor de telecomunicaciones.

Determinados contenidos, servicios o funcionalidades pueden requerir la cumplimentación de un formulario, registro previo, solicitud de información o contratación.

IV. PERSONAS USUARIAS

El acceso, la navegación y la utilización del Sitio Web atribuyen la condición de persona usuaria e implican la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso, sin perjuicio de la normativa legal de obligado cumplimiento que resulte aplicable.

La persona usuaria se compromete a utilizar el Sitio Web de forma adecuada y lícita.

En particular, se compromete a:

• Hacer un uso correcto de la información, contenidos y servicios facilitados por Travessa360º.

• No utilizar el Sitio Web con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe, el orden público o los derechos de terceras personas.

• Facilitar información veraz, actualizada y lícita en los formularios disponibles en el Sitio Web.

• No introducir ni difundir virus, programas o cualquier otro elemento que pueda provocar daños o alteraciones en los sistemas de Travessa360º o de terceras personas.

Travessa360º se reserva el derecho de retirar comentarios, contenidos o aportaciones que vulneren la legislación vigente, los derechos de terceras personas, la dignidad de las personas o que puedan considerarse inadecuados para su publicación.

Travessa360º no se hace responsable de las opiniones expresadas por las personas usuarias a través de comentarios, reseñas u otras herramientas de participación que eventualmente puedan existir en el Sitio Web.

El mero acceso al Sitio Web no implica el establecimiento de una relación contractual o comercial entre Travessa360º y la persona usuaria.

La contratación de servicios deberá ser realizada por una persona mayor de 18 años con capacidad legal suficiente para contratar.

Esto no impide la participación de personas menores de edad en aquellas actividades, rutas o viajes en los que esté permitida, siempre que se cumplan los requisitos específicos establecidos por Travessa360º y se disponga de las correspondientes autorizaciones de padres, madres, tutores o representantes legales cuando sean necesarias.

V. ACCESO, DISPONIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD DEL SITIO WEB

Travessa360º adopta las medidas razonablemente necesarias para procurar el correcto funcionamiento, disponibilidad y seguridad del Sitio Web.

No obstante, no puede garantizar que el acceso sea permanentemente ininterrumpido, que no se produzcan errores puntuales o que el Sitio Web esté permanentemente libre de incidencias técnicas.

Travessa360º tampoco puede garantizar la ausencia absoluta de virus u otros elementos perjudiciales introducidos por terceras personas ajenas a su control.

Travessa360º no será responsable de los daños que deriven exclusivamente de problemas técnicos, interrupciones de telecomunicaciones, actuaciones de terceros o uso inadecuado del Sitio Web por parte de la persona usuaria, siempre dentro de los límites permitidos por la legislación vigente.

En ningún caso las disposiciones de este Aviso Legal limitarán los derechos que la normativa reconozca con carácter imperativo a las personas consumidoras y usuarias.

VI. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

El Sitio Web puede incluir enlaces, botones, banners u otros elementos que permitan acceder a páginas web o servicios gestionados por terceras personas o empresas.

Estos enlaces pueden tener como finalidad facilitar información complementaria o el acceso a servicios relacionados con las actividades y viajes comercializados por Travessa360º.

Cuando el usuario acceda a un sitio web externo, quedará sujeto a los términos, condiciones, políticas de privacidad y normas propias del titular de dicho sitio web.

La inclusión de un enlace externo no implica necesariamente que Travessa360º controle, apruebe o asuma como propios todos los contenidos, informaciones, opiniones o servicios existentes en el sitio web enlazado.

Travessa360º no puede garantizar la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad o legalidad de los contenidos de páginas web de terceros sobre las que no tenga control.

Esta disposición se entiende sin perjuicio de las responsabilidades que correspondan a Travessa360º respecto de los servicios de terceros que formen parte de un servicio, actividad o viaje comercializado o contratado directamente a través de Travessa360º.

Enlaces desde otros sitios web

Las personas o entidades que quieran establecer un hipervínculo hacia el Sitio Web de Travessa360º deberán respetar las siguientes condiciones:

• No se podrá reproducir total o parcialmente ningún contenido del Sitio Web sin autorización expresa de Travessa360º.

• No se podrán realizar manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre Travessa360º, el Sitio Web o sus servicios.

• El establecimiento de un hipervínculo no implicará la existencia de ninguna relación comercial, contractual o de colaboración entre Travessa360º y el titular del sitio web que lo establezca, salvo que dicha relación exista efectivamente.

VII. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Travessa360º es titular, o dispone de las correspondientes autorizaciones o licencias de uso, de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos del Sitio Web.

Estos contenidos incluyen, a título enunciativo y no limitativo, textos, fotografías, vídeos, imágenes, logotipos, marcas, gráficos, diseños, estructura, bases de datos, tracks, mapas, materiales informativos y otros elementos que forman parte del Sitio Web.

Estos contenidos están protegidos por la normativa española y europea en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por los tratados internacionales aplicables.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, comercialización o cualquier otra forma de explotación total o parcial de los contenidos del Sitio Web con fines comerciales sin la autorización expresa de Travessa360º.

La persona usuaria podrá visualizar, descargar o imprimir contenidos exclusivamente para su uso personal y no comercial, siempre que no elimine ni altere los avisos de propiedad intelectual o cualquier otro sistema de identificación o protección.

Los tracks, mapas, dosieres, documentación técnica y demás materiales facilitados a los participantes de una actividad, ruta autoguiada o viaje podrán estar sujetos, además, a las condiciones específicas del servicio contratado.

Cualquier persona que considere que algún contenido del Sitio Web vulnera derechos de propiedad intelectual o industrial podrá comunicarlo a Travessa360º a través de la dirección electrónica info@travessa360.com.

VIII. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales facilitados a través del Sitio Web se regirá por la normativa vigente en materia de protección de datos.

La información detallada sobre el tratamiento de datos personales, finalidades, base jurídica, plazos de conservación y derechos de las personas interesadas puede consultarse en la Política de Privacidad de Travessa360º.

El uso de cookies y tecnologías similares se regula mediante la correspondiente Política de Cookies.

IX. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

La información publicada en el Sitio Web relativa a actividades, rutas, travesías, viajes, precios, fechas, itinerarios, alojamientos, servicios incluidos u otras características tiene como finalidad facilitar información a las personas interesadas.

Cuando se formalice una contratación, esta quedará sujeta a las Condiciones Generales de Contratación, a las condiciones particulares del servicio contratado y, cuando corresponda, al contrato y a la información precontractual específica prevista para los viajes combinados.

En caso de discrepancia entre este Aviso Legal y las condiciones específicas de un servicio contratado, prevalecerán estas últimas en todo aquello que afecte a la relación contractual concreta, siempre respetando la legislación aplicable.

Los precios, impuestos, formas de pago, condiciones de cancelación y demás elementos económicos serán los que se indiquen en cada oferta, presupuesto, ficha de producto o contrato correspondiente.

X. MODIFICACIÓN DEL AVISO LEGAL

Travessa360º se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos, empresariales o en los servicios prestados.

Las modificaciones serán aplicables a partir de su publicación en el Sitio Web.

Se recomienda consultar periódicamente esta página.

XI. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española y, cuando resulte aplicable, por la normativa catalana y europea correspondiente.

Cualquier controversia relacionada con el acceso o uso del Sitio Web será sometida a los juzgados y tribunales que resulten competentes de acuerdo con la normativa vigente.

Cuando la persona usuaria tenga la condición de consumidora, se respetarán en todo caso los derechos y las normas de competencia territorial que la legislación de protección de las personas consumidoras establezca con carácter imperativo.

Última actualización: septiembre de 2026.